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Llega a más clientes por más canales y
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Triplica el tiempo hablado

Agentes que hablan más, venden más. Incrementa el tiempo hablado de tus operadores hasta en un 300% con sistemas de marcación automáticos y predictivos, potenciados con análisis progresivo de la llamada. inConcert te da las herramientas para que tus agentes logren mayor contactabilidad, eliminen los tiempos improductivos y contacten a los clientes proactivamente por los canales más eficientes y económicos para cada caso.

Amplía tu alcance

Crea nuevas oportunidades de ingresos generando campañas salientes estratégicas, a través de los medios preferidos de tu audiencia. Crea emails atractivos y personalizados, que puedes diseñar fácilmente desde la misma plataforma, dando seguimiento a los resultados y a las respuestas de forma unificada. Reduce costos enviando SMS masivos, correos de voz automáticos y mensajes de WhatsApp a audiencias hiper-segmentadas. A la vez que atraes más clientes potenciales, liberas a tus operadores para atender las interacciones donde pueden aportar más valor.

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Automatiza las comunicaciones

Eleva la experiencia de tu cliente mediante notificaciones automáticas a través de sus canales de preferencia, que lo asistan y mantengan informado a lo largo de todo el ciclo de vida. Desde una notificación por SMS para avisar cuándo estará listo su pedido o un email recordando el próximo vencimiento de pago, optimiza tus operaciones de marketing, ventas, cobranzas y soporte a través de mensajes automatizados y personalizados.

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